谷粒商城是尚硅谷打造的一款全栈电商实战项目，集商品展示、交易管理、会员服务等多功能于一体。为确保项目顺利推进并建立良好的市场形象，特制定以下项目策划与公关服务方案。

一、项目策划

1. 市场定位：聚焦中高端消费群体，提供优质商品与个性化服务。
2. 技术架构：采用微服务架构，确保系统高可用性与可扩展性。
3. 功能模块：涵盖商品管理、订单处理、支付集成、会员体系及数据分析等核心功能。
4. 用户体验：通过界面优化与交互设计，提升用户购物满意度。

二、公关服务

1. 品牌传播：通过多渠道宣传，包括社交媒体、行业媒体及技术社区，推广谷粒商城的创新价值。
2. 用户沟通：建立反馈机制，及时响应用户需求，维护品牌口碑。
3. 合作伙伴关系：与供应链、支付平台及物流服务商建立战略合作，确保项目稳健运营。
4. 危机管理：制定应急预案，处理潜在负面事件，保护项目声誉。

通过整合策划与公关服务，谷粒商城将有效提升市场竞争力，实现可持续发展。